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第11章 售课分歧

作者:碳烤串烧字数:2650更新:2024-09-11 00:07

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这位是我们新来的总监,许总。”售课助教面带不悦地向家长介绍道。

眼看着马上到手的售课提成很有可能因为许千程的一句话而错失,换成谁应该也高兴不起来。

可毕竟许千程是林知微举荐来的人,就算心里再有不满,也不得不给许千程这个面子。

“浩浩家长,我们许总可是非常有经验的课程推荐官。有他帮您家浩浩选择课程,效果一定事半功倍!”售课助教违心地恭维着许千程。

“原来是这样!”

听完售课助教的介绍,学生家长对于许千程才慢慢放下戒心,同时放下的还有手里那张即将支付学费的银行卡。

“能跟您聊聊吗?”许千程自顾自地拉开旁边的椅子,坐在了学生家长的对面。

眼见着许千程掺和进来,售课助教识趣儿地起身站到了许千程的身后。

经过一番仔细的探讨和许千程认真的分析,最终浩浩家长选择了售价仅900块钱的体验课。

而这样挡人财路的事情,许千程一晚上就干了三次。

这也让那些靠着高昂提成返点的售课助教们怨声载道。

而这一切全都被林知微看在眼里。

作为靠学费生存发展的艺术培训学校,许千程这样做不仅仅侵害了那些售课助教的利益,更使得学校平白损失了将近十万块的收益。

不过看在他是第一天上班,林知微并没有当着许千程的面说什么。

可他这样的做法,一天两天没人说什么,时间一长,那些辛苦付出的售课助教们率先对许千程发起了进攻。

晚例会上,许千程将当月的销售预算按照一定的比例分摊到每个员工的身上。

可即便他自己一个人已经抗了百分之三十的任务,分给各个售课助教身上的任务额最少的也将近二十万。

“这么高的预算,怎么完成啊!”

“就是,这换成以前或许还可以,现在……”

“三个月完不成业绩就要主动离职,这不是变着法的赶咱们走么!”

摊派任务一经公布,下面的人瞬间炸开了锅。

看着有些消极甚至沮丧的助教,许千程开口安慰着众人:“我知道压在咱们肩上的任务很艰巨,大家有什么实际困难可以提出来,咱们集思广益。我……”

还没等许千程的话说完,沉不住气的员工已经率先开了腔:“我们现在最大的困难不就是你么!”

“你没来之前我们摊派的任务没比这少多少,但每个月都能完成。你来了就很难完成,这其中的原因就不用我们多说什么了吧!”

“就是就是,人家家长眼看着就能买三万块钱的课,被你生生减到了900,你可真是活泼菩萨!”

“就这样的做法,任务能完成才怪呢!”

众人你一言我一语,将矛头直指许千程。

眼看着情绪即将失控,一直在角落里暗暗观察的林知微不得不出来缓和下气氛。

为了维护许千程的权威,她只能硬着头皮取消了本月的销售任务,并且承诺本月提成会参照前三个月业绩取平均值发放。

这样的结果尽管不能使得所有人都满意,但至少也算是堵住了绝大部分人的嘴。

晚例会也在这样微妙的氛围中悄然结束。

待众人散去,偌大的会议室里就只剩下了许千程和林知微两人。

尴尬而沉默的气氛掉针可闻。

最终,还是许千程打破了局面。

“你为什么要这么做?”许千程道。

“什么?”

林知微本以为许千程会感谢今天自己为他做的事,没想到换来的是许千程的质问。

“我说你为什么要取消这个月的业绩考评,甚至还承诺要按照前三个月的业绩平均值给他们发放提成?”

这样明目张胆的偏向他,为他解围,让许千程浑身都不自在。

甚至在许千程的眼里,林知微的做法稀释了他作为部门负责人的权威。

“我这是在帮你,难道你看不出来吗?”林知微反问道。

“我当然知道你这是在帮我解围,但你真的不觉得他们之前那种无差别授课的做法很有问题吗?”

说道激动处,许千程手中的笔不停地戳敲着桌面。

“我并不觉得他们努力完成业绩有什么问题。相反,我甚至觉得他们非常敬业!”林知微反驳道。

“难不成为了完成业绩,就可以随意地给那么小的孩子安排五六门课程?难道这就是繁星一贯的风格吗?”

他不能理解当初自己一手带起来的林知微为什么会在教育理念上产生这样大的分歧。

“你说这话是什么意思?繁星一直秉承的理念就是发现孩子的兴趣、引导孩子的兴趣,栽培养孩子的兴趣从而将孩子的兴趣点发扬光大!”

“就算是神仙也不能保证仅仅凭借跟小孩子聊上几句就能准确地找出孩子的天赋。想要做同龄孩子中的佼佼者,付出一点点试错的代价难道不应该吗?”

林知微可以忍受许千程质疑她,但许千程这样编排繁星,她绝对不能容忍。

“试错?你跟这样疯狂敛财的行为叫试错?你知不知道那些工薪阶层赚三五万块钱要多久?你一句试错,他们就要付出几个月甚至是半年的工资?”

许千程越来越不能理解林知微的立场。

总之不管是为了什么原因,他绝对不能接受繁星这样的风气。

他甚至下定决心,只要他负责繁星的招生工作一天,他就要整治这样的风气一天。

“那我们的员工呢?你有想过他们吗?900块钱的课时费,他们才拿多少提成?难道你不知道他们也是工薪阶层,他们也需要养家吗?”

“繁星不是慈善机构,它每一天的运营都是需要钱的!没有课时费,你许大总监三十五万的年薪从哪里来?”

林知微是真的生气了,气到口不择言。

面对林知微的诘问,许千程一时竟然有些语塞。

会议室的气氛瞬间凝固到了冰点。

两人都沉默了许久。

也同时都在反思自己的问题。

最终还是林知微打破了僵局:“今天时间不早了,你早点回去休息。有什么问题明天咱们再沟通。”

许千程点点头。

他也清楚,今天的话题再谈下去八成都是争吵。根本解决不了任何问题。

“你也早点回家休息吧!”

说罢,许千程起身离开了会议室。

回家的一路上,许千程都在想今天他和林知微的争吵。

作为售课导师的他,抱着严谨的态度确实没有错。

可站在林知微的立场,她想要提高繁星的利润似乎也没有什么错。

复盘今天问题的关键点,他们似乎应该和平地商议出一个既可以让自己坚守原则又可以满足林知微利润的平衡点。

只要达到这个平衡点,他们之间的矛盾自然迎刃而解。

想到这里,许千程给林知微发去了消息,将刚刚的想法委婉地表达给了林知微。

巧的是,林知微也正为这件事情发愁。

听到许千程的退让,林知微也表达了诚挚的歉意。

转天一早,两人在繁星相遇,全然没有了昨晚的剑拔弩张。

晨例会上,林知微向众人传达了昨晚她跟许千程商议后的结果。

叮铃铃……

一阵不合时宜的手机铃声暂时中断了晨例会的节奏。

售课助教掏出手机看了屏幕一眼。

“林总、许总不好意思,我上午约见的大客户来了,我现在需要出去处理一下。”

林知微摆了摆手,顾客至上,当然要以客人为重。

许千程那边听说来人是繁星的大客户,身为招生部总监的他自然也想去认识一下。

“我跟你一起去!”


  
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