到酒店门口停车,团队酒店都在丽江新城,旅游车也开不进古城,古城都是客栈,也接待不了团队。
何欢和大师姐招呼着他们下车,拿了行李。
司机走了,游客们才松了一口气。
带游客进去酒店, 发了房卡,大师姐说:“大家中午都没吃饱吧?晚餐还是自理。还是注意不要碰人家的东西。云州这边点菜都是看菜点,问清价格再点!
大家晚上可以去古城逛逛,很近,但是偏僻的地方不要去!如果去酒吧,也是约着熟悉的人一起!虽然这是一座艳遇之城,但酒托也很多!大家一定要注意安全!”
游客们没有说白导贴心了, 再也无法回到昨晚那样的气氛, 就拿着房卡和行李还有一堆今天买的工艺品,垂头丧气地转身。
何欢说:“回去后你们可以在云游APP上申请全退。保存好东西、票据,不要弄坏,给他寄回来就行。退款是即时到账。”
大师姐瞪着他。
游客们转过身来,脸上终于有了喜色,纷纷点头,“嗯!嗯!我们知道了!”大家都宝贝地拿着工艺品。
上楼去了。
“你知道你在做什么吗?”大师姐压低声音吼道,“如果全退了,他们不知道是你在搞鬼吗?你是想被封杀吗?”
“这样的黑店封杀我吗?”何欢无所谓地哼一声,“那真是求之不得!”
“啊!”大师姐咬咬牙,猛地扭过头去。
何欢也不想再气大师姐了,先上楼把包放进司陪房,下来往外走去。
“你给我站住!”大师姐在后面道。
何欢站住,转头笑道:“大师姐,我以为你不管我了,自己出去了。”
大师姐走上来,“我特么真想杀了你!”
何欢低下头。
大师姐看着他, 又咬咬牙, 往外走去。何欢也跟着,他也很多没搞明白呢!
紧跟着气呼呼的大师姐,“为什么要把游客当猪羊?”
“那就要问为什么他们要把自己当猪羊往这块地上送!”
“什么?”
大师姐停下来,“你知道他们团费多少吗?”
何欢看着她。
“998。”
“998?”何欢瞪大眼。
“对啊!不要一千,只要998!”大师姐愤声道,“他们那边旅行社是1298。”
何欢瞪大眼。
“你可真是做了大好事!教会他们怎么白吃白喝白玩了!”大师姐又忿忿地往前走去。
何欢连忙跟着。
“现在网络这么发达,他们年纪又不大,都是城市人,难道不知道上网搜索吗?
交通、住宿、门票,价格都透明的。算下来六天五晚双飞,没有五六千下得来吗?998够他们的机票吗?
咱们不是那种黑旅行社,几个购物点和停留时间都写进了行程中,他们签了合同,就是认了。”
何欢停下来,脑子混乱了。
“他们不知道有购物店吗?不知道购物店待的时间长吗?但他们还是要报!为什么?就是想低价游云州啊!他们来占便宜的,我们为什么不能占他们的便宜?”
何欢无言以对。
大师姐又瞪他一眼,看他一眼就是气,又扭过头去继续走。
“这个团已经很好了,其他这种价格都是被组团社刮一层,卖给地接社, 省城地接社刮一层,卖给大理导游,大理导游刮一层,卖给丽江导游。
今天跟这个团,明天跟那个团,团友都不一样,别说导游了!
我们没把他们卖给别人!我们陪他们走全程!什么事都有人照料着,他们已经很幸运了!不然到了地州,才是任人宰割,被扔在半路都是寻常。
之前都没有骂他们,只是要他们在里面待够时间,为什么不能配合一下?”
何欢道:“三塔,这么有丰富建筑历史文化底蕴的景区,代表性景区都不去!在什么民族手工艺中心待两小时!这合理吗?”
“这个价格,很合理。”大师姐眼睛一眨不眨地看着他。
何欢吞了一口口水,说不出话来。
“他们在春城已经花钱了!”何欢又说。
“但他们现在在大理!在丽江!你以为这种团一个旅行社敢接吗?要分摊成本的好吗!大理丽江都摊了成本。
购物店见一个人就给一个人的人头费!最终,他们的成本落在购物店!进了购物店,就是猪羊送回养猪场!他们不出点血,能走吗?”
何欢惊心,无言。
“正常这条线双飞六日游,少了五千下得来吗?他们带着赌博的心态,赌自己能低价玩遍云州,我们也在赌他们来了,我们就能赚到钱。
这就是博弈。这就叫赌团!都是成年人,要为自己的选择负责。你为什么要同情他们?”
“游客都被堵厕所了。”何欢现在已经分不清是同情还是什么了,总之心情很复杂。
“你为什么不告诉我?”大师姐气道。
“告诉你你会让她继续逛。”
“对!”大师姐瞪着他,“不然呢?她报这个团的时候,没想过吗?家里没个人提醒过吗?
五六十岁的人了!吃的盐比我们吃的饭还多!想占便宜不想吃亏!我们该她的吗?
998坐飞机来吃喝玩乐六天,她是我亲妈吗?”
何欢默默无言,他对于旅游的美好想象,都在摇摇欲坠。
大师姐没再说话。
两人走着走着,就到了古城。家家门前小桥流水,绿树婆娑,灯笼摇曳,不愧是高原江南。
但何欢却没有半点心情欣赏这景色,跟着大师姐走进路边一家饭店。
按他们昨天的说法,导游经常在路上遇到,碰到熟悉的经常一起吃饭,这次你请下次我请,依然是谁邀约谁买单。
今天也不知道还有没有人过来,何欢也不敢说话。
看着大师姐点菜的分量,也不像两个人吃得了的。
“欢欢!”
突然一个声音传来,何欢抬头,“铭铭!大师兄!”
两人满面笑容走过门前小桥,绕到竹桌边,大师兄在大师姐旁边坐下,梁铭就坐到何欢旁边。
大师兄看看也不打招呼的大师姐,又看看何欢,“惹你大师姐生气了?”
何欢也看看大师姐,不敢说话,大师姐生气道:“你说小白龙会搅翻旅游圈!没错!他第一次跟团,就搅得大理旅游圈都认识他了!”
“梁铭。”大师兄说,“你看,遇到最大问题的不是你,是他。你开不开心?”
何欢无语。
大师姐转头拉着大师兄,一脸委屈气愤,把何欢做的事尽情相告。梁铭都听得不住看何欢,大师兄还挺平静的。
等大师姐气呼呼地告完状了,菜也上来了,大师兄笑笑,“先吃饭吧。”先给大师姐舀了一碗苦菜汤,“去去火。”
“大师兄,你们今天到的丽江吗?”何欢问。
“我们是丽江泸沽湖香格里拉,所以第一天就到了丽江,今天也是自由活动,明天去景点。”
几人闲聊着,何欢也没敢认真吃,完全没有昨晚沉浸在酸辣鱼中的美好滋味,吃完立刻起身去付钱。
大师兄笑笑,等他出来,揽住他的肩,“来了丽江,不能不喝酒。咱们溜达到四方街找家酒吧坐坐。”
“嗯。”
古城的夜晚熙熙攘攘,很多打扮漂亮的青年男女,确实是充满了旖旎的气味。何欢也无心欣赏。
大师兄领着他们走进一家人不算多,音乐不吵但刚好能盖住说话声的酒吧,要了一打啤酒一个果盘一碟爆米花。
“我们现在来喝酒,大理那边多半也在喝酒讲你了!”坐下喝了一口酒,大师姐就说,“本来以为号称阿姨杀手的小白龙带团,他们开始还很兴奋。”
“是!他们很兴奋!刀都磨好了是吧?”何欢道。
“对!”大师姐也不避讳。
一看他们话不对头,大师兄打岔:“欢儿,你是跟团的,游客为什么找你啊?”
“还不是因为他心软!游客就找他。本来在里面待够时间也没事,我以前带过这样的团,空手出来,地接也不会怎样,最多脸色难看点,讲话难听点,毕竟还有我在。他偏要找麻烦!”大师姐又瞪何欢一眼。
大师兄点点头,看着何欢,“对,你不应该擅作主张。你让大师姐去,她要么劝游客继续待着,要么带出来。放一个人出来也没事。你把事情闹得太大!”
何欢喝了一口酒,“这对你们来说常见,我第一次见到,别说游客害怕,我都害怕。”
“导游跟游客,不能完全打成一片,还是要有距离。不能为了游客去站在同行的对立面。
他们报的什么样的团,他们心里清楚。行程里也写着呢。游客为什么找你不找大师姐?你想过没有?就是你立场不清!
我的游客就不会找我求救,只要没人打我的游客,我也不会出面。就算是骂,说实话,既然报了这样的团,脸皮就得厚点,打定主意不买东西,就要承受得了几句骂!
我都是这么告诉他们,毕竟人家贴着钱让你过来,你不买东西还想人家对你好脸色,那不可能!所以他们多少买点儿,意思一下。现在钱真正难挣!”
“他们可以搞别的,没本事就不要做导游!”何欢气道,“哪怕是去放鸭子!”
“放鸭子?”几人看着他,才喝一口嘛,就醉了?到底是做鸭子还是放鸭子?
“我发现那些导游都很麻木!在游轮上,在拍照点,反正在游客玩的时候,他们就像放鸭子的农夫,只觉得聒噪,半点没觉得可爱,只关心鸭子能下几个蛋,不然恨不得踩死他们!”
“哈哈哈……”三人大笑。
何欢没笑,喝了一口酒,他是真的这么觉得。
大师姐白他一眼,“像你这么觉得游客可爱的也少!你以为游客都是萌萌哒小鸭子?”
“哈哈哈……”大师兄和梁铭又笑起来。
大师兄又认真道:“洱海真不能放鸭子,哈哈……”