这件事情确实严重，不仅仅是擦屁股那么简单，不过也没那么严重。
我稍稍沉思了片刻后，向何雅问道：“派人过去检查没？到底是不是以次充好了？”
“已经派人过去了，目前还没有得到回馈，不过我想，即便没有以次充好也是在工程上偷工减料了，要不然不会出现这种问题。”
我又沉默了一会儿，才说道：“先不着急，先确定什么情况再说，如果真的是以次充好或者偷工减料了，我们可以向媒体说明情况，并加以整改。”
何雅点头道：“我知道，可销售部那边反馈过来的情况说，那些业主们很顽固，好像……好像背后有人给他们撑腰似的。”
我道：“有人给他们撑腰？谁？”
“这就不知道了，销售部那边说好像都抱着你死我活的态度，今天他们还找来了媒体。好像他们压根儿就不想给鹏我们任何回旋的余地。”
何雅叹了口气，有点气愤。
“怎么听你说起来，好像他们不是来买房子的，而是故意来找麻烦的！”
“对，我就是这意思。”
我再次沉思片刻，说道：“这些业主们都是奔楼盘来的，这说明他们心里确实认可这个楼盘。如果期间遇到质量问题，只要不是重大质量问题，只要开发商承诺做出整改措施，业主们不应该抱着跟开发商拼个你死我活的态度啊！这似乎说不过去！”
“对，就是这么个情况。而且澜湾半岛的地理位置非常好，交通便利与自然环境都很好。所以，销售部那边也很怀疑是不是有人在幕后恶意煽动这些闹事业主们。”
“你觉得会是谁呢？”
何雅摇头，蹙着眉头说：“目前还不清楚……总不能是秦氏集团之前的那些董事搞的鬼吧！我觉得很有可能啊！”
何雅的分析，确实有可能。
那些董事都退股了，因为当时的秦氏集团就是一盘散沙，继续留下来就是自找麻烦。
可我们这一接手，然后放弃其他业务，全力运营房地产项目，将公司从深渊里拉了回来。
看着这个楼盘就要给我们挣钱了，秦氏集团的那些董事们自然就坐不住了。
我习惯性在思考问题的时候抽一支烟，用力吸了一口，才说道：“先去了解一下，如果确实有人在幕后搞恶意煽动，只有两种可能，一种可能是咱们的竞争对手，一种就是你说的秦氏集团之前的那些股东。”
何雅回道：“肯定是要去调查的，不过一时半会儿肯定也查不出结果……现在的问题是，业主们维权闹事，使得一期交房工作陷入困境，而且直接影响二期销售……而且若整改而拖延交房，还会面临延迟交房反而违约罚款，更糟糕的是此事将严重影响公司品牌和形象！”
看来问题比我想的严重，我也没有怎么接触过房地产业，所以这边公司几乎全权交给何雅再打理。
不过虽然我没有房地产行业的经验，但这些事情抛开有人在幕后搞恶意煽动的情况，从本质上而言，就是商家与消费者之间的矛盾！
虽然是开发商与业主之间的矛盾，但依然属于商家与消费者之间的矛盾！
进一步而言，这是人与人之间的矛盾。
无论是开发商还是业主，他们之间的矛盾都是人与人之间的矛盾，这就是事物的本质！”
所以，要解决这事儿就等于要解决人与人之间的矛盾。
很多时候，最复杂的问题，用复杂的方式无法得到解决，用最简单的方式反而会出奇效。
短暂的思考后，我才对何雅说道：“这样，现在先不管其他的，当务之急，先找公关应付那帮媒体记者。”
何雅点了点头，我又继续说道：“其次，安抚业主们的情绪。不管他们是否是被人煽动情绪，至少他们都是那个楼盘的业主，也希望能够得到妥善处理。”
何雅很认真的听着，将我说的用笔记本记了下来。
她边记，我边说道：“另外，对澜湾半岛的房子进行一次全面的核查，看是否真的存在的质量问题。如果有就调查清楚到底是不是之前承建商存在偷工减料的行为？”
“最后，调查清楚幕后是否真地存在搞恶意煽动的人。如果有，查出来是谁？直接走法律程序。”
等我说完后，何雅也记完了，转而对我说道：“还是你的思路清晰，我刚才知道这事儿后，只知道去查清楚真相了，忘了去解决了。”
我笑了笑道：“你跟我的角度不同，你的思路也没问题，但现在最大的问题就是处理好业主们的情绪，有时候换位思考一下会好很多。”
何雅点点头，当即从办公椅上站了起来，抓起办公桌上的手机便说道：“那我现在先过去一趟，尽可能今天就把这些事情处理好。”
我也点头，随她站起身来说道：“我跟你一起去吧。”
“陈总，你也要去吗？那些业主恐怕不好对付，要不……”
我扬了扬手道：“没事，一起去吧，我现在的重心是在咱们这边公司里的。”
何雅也没再多说，点了点头我们便一起走出办公室。
她一边往外走，一边给那边的销售经理打电话，远程指挥。
完全是按照
