开门做生意，又不能挑选顾客，什么样的顾客就用什么招。
这是苏一兰独当一面这么久来保持的心态。
抱怨和发泄解决不了任何问题，反而会把负面情绪带给身边的人。
“恩。”阿秀安心了。
两人还没跨进店门，就听到里面一个尖厉的女声：“人呢？怎么老板不敢出来见我？都躲开了？”
苏一兰一脸轻松地走进去。让身边如临大敌的阿秀也有了底气。
“我都给你说过，你这衣服都有破损，标签也都搞丢了，是真没法给你换！”阿秀看着端坐在凳子上摆出一副誓不罢休的女客人再一次重申道。
苏一兰看到这个烫了爆炸头的中年妇女想起来了。
因为王震老婆丁翠从店里批发衣服出去卖得不错。苏一兰特意做了招牌公告出去，专门招批发商。
这广告一出去，果然招来了不少客户。
不管什么人，苏一兰都坚持一条原则：“只要货是完好的，无污渍，标牌还在，没卖出去可以拿回店里退。”
但上一周，就是现在坐着撒泼的卷毛妇女来店里东摸西看后，与店员讨价还价。这个便宜几毛钱，那件便宜一元钱。
因为马上要换季，当时店里剩下的款式已经不多了，大多数也是断码的。
苏一兰就同意降价给她。但同时也提醒她：“这是本季度最后一批货，接下来准备上冬装，所以这批货就便宜给你，但我要申明，拿走后若是卖不出去，是不能退货的！”
当时卷毛妇女正沉浸在喜滋滋的砍价胜利里。没想太多就答应了下来。
拿了一百多件货就走了。
今天看她脚边堆的麻袋，至少还有一大半的货没出手。估计是不好卖，又反悔了找到店里来闹退货。
“都说是卖不出去的货可以退换，怎么现在又说话不算话了？你们这样也太不老实了！”卷毛妇女认得苏一兰是老板。
上周就是她拍板折价卖给她的。
看着老板年纪小小的，毫无威胁性。
她胜券在握。
苏一兰走回柜台里，坐下来，“大姐，上周我们本来也是考虑货号不全，大多都是断码的，本来是不想卖你的。是你说家里经济困难，孩子学费都交不上，央求我便宜卖你，给你一个创业机会的，有这回事吧？”
卷毛女人想了下，回道：“有是有。但我又不知道断码货这么难卖，你们当时就应该阻止我，拦着我不让我买啊！”
苏一兰无语了，世上还有这么泼皮的无赖。
阿秀也气得直咬牙，她就从来没见过玩理到这种程度的人。
老板当时明明都说了不能卖，是她自己表现得很可怜的样子。老板不得已才同意给货的。
“做生意就是这样，自己做的决定，自己就要承担起后果。哪有只赚没风险的生意，你倒是介绍个给我啊！”苏一兰语气平缓，晓之以理。
“我不管，反正现在天气冷了，这种衣服肯定没人要了。你给我退了，否则，我就赖在这里不走了。”女人环抱着双手，把头扬得高高的。
阿秀看不下去了。把女人麻袋里的衣服拎出来，一件一件地指出问题。
“你看，这件，袖口脏成这样，是不是你自己穿过都不知道。”
“还有这件，衣襟前面扣子都掉了两颗。你卖衣服不用给顾客介绍合适的衣服吗，扣子都能撑坏！”
“这件，领子黄黄的，这是穿在身上多少天了过够瘾了才说拿来我们这退吧？”
苏一兰在一边看着，自己的店员做得还不错，至少不会一下子就被无赖顾客给唬住。
“这......”卷毛女人，再也抱不住胳膊了，面红耳赤还想再争辩。声音小了许多嘟囔：“不行，我把扣子缝上去，把脏的地方洗一洗再还你嘛。”
苏一兰反唇相讥。“那你换位思考下，假设你是顾客，让你花同样的钱去买一件被别人穿过的旧衣服，你愿意吗？你会不会担心穿过的人身上有什么传染病？”
卷毛女人窘迫得说不出话。
一把扯下阿秀手里的衣服塞回麻袋。“你怎么这么说话。今天要是不退货，我就不走了！”
阿秀看看苏一兰，对于耍赖皮的女人，秀才遇到兵，有理说不清。
苏一兰将麻袋提到门口外，又搬了张凳子给女人。“这样吧，店里空间小，外面地方大，你到外面坐着闹。”
女人此时骑虎难下，走也不是，不走也不是。
最终还是厚着脸皮坐在店门口。
大中午的太阳晒得她额头冒汗。
外面来来往往的行人都好奇地盯着她。
苏一兰转身回柜台，用红色纸张写了张“活动公告”贴在门外。
第二件8折。
一时间下了班的人都拐进店来。
光明服装店衣服款式和质量一直是有口皆碑的。很少会做活动。
加上现在批发做得多，零售的促销力度就更加少了。
难得做一次，大家都趋之若鹜。
进出的人都盯着卷毛女人看。有认出来的人都议论纷纷。
“这女人是在东城摆摊的，心眼可坏着呢，一件衣服的要价比光明服装店里的贵上十几元，当顾客是傻子呢。”
“明明是衣服本来就有问题，偏偏赖到试衣服的人身上。谁不知道她自己穿在身上多少天了又脱下来挂着卖。”
“这种没良心的摊主就不能批发给她。”
阿秀和苏一兰两人都在忙着给进店的人推荐合适的款式。
阿秀忍不住吐槽起来。“她就是个无赖，我们老板又不是搞慈善的，那样破烂的衣服还拿回来退货。一点商人的诚信也没有。”
有顾客担心地问：“你们为什么搞活动啊？不会衣服也是有问题的吧？”
阿秀忙解释。“我们老板绝不会做这样的事！我拿我的人格做保证！今天店里的都是换季的新品，又逢开业半年庆，我们老板说做个活动，让大家都早点买上新衣服。”
“我们老板今天就是要教那无赖什么叫诚信做生意。别坏了市场规矩，一个老鼠屎搅了一锅好粥！”
顾客们都听笑了。小姑娘以人格做的保证，那就没有疑问了。
何况，平日里，光明服装的衣服也没出过问题。
守在门外的卷毛女人看着出店的人脸上都是带着笑，手里都提着购物袋。心里是又羡慕又嫉妒。
羡慕人家生意的红火，嫉妒的是自己来闹这么一天，啥也没解决，还被冷落在外丢脸，晒得老脸又黑了几度。最近转码严重，让我们更有动力，更新更快，麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢
