“看什么看,是不是余额只有两万零一块?”
“我说了他这种人就是打肿脸充胖子,给他全部取出来!”
大堂经理邱艳红心里那叫一个气,今天来的全是小额客户,好不容易来了一个贵宾客户,结果还因为贵宾通道引起了小客户的怨气。
她心里更气,自己好不容易考上了大堂经理,结果却被分配到一个小小的支行网点,一天到晚唇舌说干了业绩也上不去。
她巴不得小客户都别来办业务!
像马良这样打肿脸充胖子的更是销户最好。
柜台职员的声音有些哆嗦:“不是,经理你来看看,他的余额……”
她已经默默数了好几次了,确信自己没有数错。
马良的银行卡上足足有两亿多现金!
邱艳红疑惑地探过头去,霎时间整个人的脸色变得极为难看,好像吃了屎一样。
“把钱都给我取出来。”马良语气冰冷,他不知道自己的钱有多少,但不管多少,他一分都不想存在这张卡里。
“对不起先生,你的金额太大了,我们没有这么多现金。”柜台职员见过最大的客户不过几千万资产,马良这一上来就有两亿多,直接刷新了他们这个小网点的记录。
别说两亿多了,他们这么一个小小的网点最多只有几百万现金,还不够给马良塞牙缝。
“那就请示一下你们领导,我现在就要取走所有的钱。”马良不依不饶,他的心意已决,说啥都不肯把钱留在这张卡上。
邱艳红的脸色难看至极,心里更是慌张万分,资产过亿的客户意味着什么,她还能不清楚?
今天马良要是把钱都取走了,只怕她这个大堂经理明天就要回家种地了。
以后谁还敢用她?
“对不起先生,是我言语太冒犯您了,我向您道歉。”邱艳红低着头,根本不敢去看马良。
那个被自己嘲讽打肿脸充胖子的家伙竟然是资产过亿的老总,邱艳红都快哭了。
要是早知道马良有这么多钱,从马良进门的时候她就要把马良供起来!
马良冷笑一声,道:“别介,我不过是个小客户,哪能禁得起你的道歉。马上联系一下你们领导,或是联系其他网点,我今天就要把钱全部取出来,存到别的地方去。”
邱艳红一听更急了,连忙把头埋的更低,“先生,真的对不起,我不知道你是这么重要的客户,我以为你……”
马良直接打断道:“你以为我只是个毫不起眼的小客户,所以就可以对我冷嘲热讽?”
邱艳红一时语塞,低着头不知道说什么好。
确实,她一直以为马良就是个小客户,所以没给马良好脸色看。
可是谁让马良不率先表明身份呢?
他要是一来就表明身份,邱艳红至于对马良冷嘲热讽么?
“看来你还是不知道自己错在哪里了,像你这样的人怎么当上大堂经理的?”马良更加坚定了内心的想法,这钱绝对不能再存在卡上了。
马良有钱,邱艳红就可以低头道歉,马良没钱,邱艳红就可以冷嘲热讽。
这未免也太势利眼了!
“对……对不起,对不起大家,是我的错,我向你们道歉,以后我再也不会犯这种错误了,请你们原谅我。”
邱艳红眼眶通红,转身向在场的小客户们道歉。
只是小客户们压根儿不领情,刚才邱艳红嘲讽他们的时候可不是这样的。
如果不是怕马良把钱全部取走,邱艳红会道歉么?
马良也不打算接受邱艳红的道歉,在他看来,这根本不是邱艳红真心想要道歉,而是怕丢掉饭碗不得已才道歉。
见柜台职员不给自己取钱,马良拿起银行卡就离开大厅,准备去市中心的网点把钱取出来。
结果马良刚上车,一个大腹便便的男人就匆忙跑了过来。
“马先生,请您给我两分钟的时间好不好,我是这里的行长蒋清泉,我代表我们网点向你郑重道歉。”
闻讯赶来的蒋清泉顾不上满头大汗,他现在只有一个想法,那就是不惜一切代价留住马良这个客户。
如果马良只是单纯的取个几百万还好,马良是要注销账户啊!
这事儿要是让总部的人知道,他这个行长恐怕都要丢掉饭碗。
马良皱了皱眉头,道:“蒋行长言重了,我不过是个打肿脸充胖子的小客户,不值得你道歉。”
“马先生息怒,邱艳红的失责也是我的失责,我恳请马先生给我两分钟时间行不行?”蒋清泉恨不得去大厅里给邱艳红一巴掌,这个刚刚上任的大堂经理已经不是第一天给他惹麻烦了。
只是这一次的麻烦更大!
大到让蒋清泉都不敢背锅的地步。
马良迟疑一下,最终还是熄火,示意蒋清泉上车来。
蒋清泉如释重负,连忙打开车门坐上车,道:“马先生果真是大人大量,我为我们的服务不周向你表示深深的歉意。”
“如果蒋行长只是来道歉的,那你可以下去了,顺便把钱给我准备好。”马良头也不抬地说道。
“马先生息怒,息怒,我们一个小小的网点哪里拿得出那么多现金,就算是市中心的网点也拿不出。”
“马先生,我回头一定会规范我们的服务态度,保证类似的事情不会再发生。还请马先生给我们一次改过自新的机会。”
“作为报答,我可以提请总部给马先生一级贵宾待遇,日后马先生只要有需要的地方,我们都有专人为马先生解决问题。”
蒋清泉一口气把话说完,他说啥都要留下马良这个客户,要是马良真的销户了,他这个行长也别干了。
更何况这个网络发达的年代,这事儿若是传开了,只怕整个公司的形象都会遭到重创,这是蒋清泉不能承受之重。
为此他不惜给马良开绿灯,直接给马良申请一级贵宾待遇。
要知道这种待遇是那些名门企业才能够拥有的!
马良眯起眼睛想了想,道:“原谅你们也不是不行,不过我要看到你们的实际行动。”
“马先生您放心,我们一定会让您满意!”